Elimine o desactive su cuenta de Procare

Personal no administrativo y padres

Para el personal que no es administrador y los padres de una escuela existente que usa Procare, le recomendamos que se comunique con el administrador de su escuela para eliminar su cuenta de Procare (dirección de correo electrónico) de los registros de la escuela. Una vez que hayan eliminado su perfil de su parte, no podrá acceder a los datos asociados con esa escuela específica, incluidas las habitaciones, los niños inscritos en esa escuela, las fuentes de actividades de los niños y las transacciones de facturación.

Nota importante para las cuentas asociadas a varias escuelas:

Si usted es un miembro del personal o padre que no es administrador en varias escuelas y usa la misma cuenta de correo electrónico en cada una, debe comunicarse con cada escuela para eliminar su cuenta de Procare de sus registros.

Propietarios y directores de cuentas

Para empezar, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y haznos saber que necesitas eliminar/desactivar tu cuenta. Le responderemos y le informaremos que hemos iniciado este proceso.

Horario: de lunes a viernes, de 6 a.m. a 9 p.m. EST
Teléfono: (800) 964-1729
Correo electrónico: Tech@procaresoftware.com

Nota importante para los usuarios de facturación:

Si usted es propietario de una cuenta educativa y actualmente utiliza nuestra herramienta de facturación, todas las facturas y planes recurrentes deben cancelarse o completarse antes de desactivar su cuenta.